Pour que votre déclaration de sinistre soit traitée, il faut entreprendre les démarches suivantes dans les deux semaines suivant le vol ou le dommage :

1. Complétez la déclaration demandée ci-dessus, y compris les annexes;
2. Imprimez et/ou enregistrez la déclaration avant de cliquer sur 'Envoyer la déclaration';
3. Validez à nouveau la déclaration ou remplissez les champs obligatoires oubliés;

Nous ne pouvons accepter le dossier que si, au plus tard dans le mois du vol ou du dommage, nous avons reçu tous les documents nécessaires à la gestion du dossier.

Formulaire Européen de déclaration de Sinistre

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